2012年设备监理师考试将在9月8、9号进行,为了帮助考生全面的复习设备监理师考试《基础及相关知识》相关重点,在准备考试的练习阶段,小编特整理了2012年设备监理师考试《基础及相关知识》部分模拟题,希望对您参加本次考试有所帮助!
41.在没备工程监理招标投标活动中,发布招标信息后,招标人应( ),并在行政监督部门备核。
A.进行招标登记
B.发招标邀请书
C.编制招标文件
D.合同谈判工作
42.设备监理服务实现的第一个过程是( )过程。
A. 服务规划
B.服务设计
C.市场开发
D.服务策划
43.根据设备工程监理服务质量差距分析模型,团队缺乏协作可能会造成( )质量差距。
A.信息沟通
B.服务规划
C.服务提供
D.服务设计
44.根据设备工程监理服务质量差距分析模型,( )差距是主要的质量差距。
A. 服务规划
B.服务认知
C.服务提供
D.服务感知
45.顾客满意度是在一定数量的监理服务对象中对服务表示满意程度的( )与其期望值之比
A.统汁值
B.感知值
C.评判值
D.测量值
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(责任编辑:何以笙箫默)